Merker ist ein Garant für vorbildliche Qualität und überdurchschnittliche Zuverlässigkeit. Werte, die sich nicht nur in jedem einzelnen Merker-Produkt verdeutlichen, sondern auch die Massstäbe für alle Merker-Dienstleistungen vor, während und nach einer Geräteneuanschaffung definieren.
So sind mehr als 60 bestens qualifizierte Fachkräfte fortwährend darum bemüht, von der Beratung und Planung über den Verkauf bis hin zu Installations-, Service- und Instandsetzungsleistungen stets ihr Bestes zu geben. Maximale Kundenzufriedenheit und höchste Effizienz sind dabei stetiger Anspruch und Herausforderung zugleich.
Merker-Geräte werden in der Schweiz hergestellt und sind bekannt für ihre Zuverlässigkeit und Langlebigkeit. Falls es im intensiven Alltagseinsatz aber dennoch mal zu einer Betriebsstörung kommt, genügt ein Anruf und der Merker-Kundendienst ist zur Stelle. Für Geräte in Mehrfamilienhäusern, in denen meist mehrere Parteien von einem eventuellen Geräteausfall betroffen sind, ist eine umgehende Schadensbehebung besonders wichtig.
Aus diesem Grund garantiert Merker für Geräte dieses Einsatzbereichs die Instandsetzung und Wieder-Inbetriebnahme innerhalb von 24 Stunden bzw. eines Arbeitstages ab telefonischer Reparaturmeldung. Selbstverständlich ist die für diesen Zweck eingerichtete Kundendienst-Hotline rund um die Uhr verfügbar.
Merker-Service – zuverlässig, leistungsstark, kompetent und dank schweizweiter Präsenz überall in kürzester Zeit vor Ort.
